Politique de livraison : Belle Noor


Merci d'avoir choisi Bellenoor.ca pour vos besoins en hijab et en mode. Nous voulons garantir une expérience d'achat fluide et agréable, voici donc notre politique d'expédition :

  1. Temps de traitement :
    • Nous nous efforçons de traiter et d'expédier votre commande dans un délai de 1 à 2 jours ouvrables.
    • Pendant les hautes saisons ou les périodes promotionnelles, les délais de traitement peuvent être légèrement plus longs, mais nous vous tiendrons informés à chaque étape du processus.
  2. Options et tarifs d'expédition :
    • Nous proposons différentes options d'expédition pour répondre à vos préférences et à vos besoins.
    • Les tarifs d'expédition sont calculés en fonction du poids, des dimensions et de la destination de votre commande.
    • Vous pouvez consulter les options d'expédition disponibles et leurs tarifs correspondants pendant le processus de commande.
  3. Destinations d'expédition :
    • Actuellement, nous expédions en Amérique du Nord, y compris au Canada et aux États-Unis.
  4. Délai de livraison:
    • Les délais de livraison peuvent varier en fonction de votre localisation et du mode d'expédition choisi.
    • Les délais de livraison estimés seront fournis au moment du paiement.
    • Veuillez noter qu'il s'agit d'estimations et qu'elles sont soumises à des facteurs indépendants de notre volonté, tels que le dédouanement ou des retards imprévus.
  5. Information de suivi:
    • Une fois votre commande expédiée, nous vous fournirons un numéro de suivi par e-mail.
    • Vous pouvez utiliser ce numéro de suivi pour suivre la progression de votre envoi.
  6. Douanes et droits :
    • Pour les commandes expédiées aux États-Unis, des droits de douane et taxes peuvent s'appliquer.
    • Tous les frais supplémentaires occasionnés par la réglementation douanière sont à la charge du client.
  7. Colis perdus ou endommagés :
    • Dans le cas peu probable où votre colis serait perdu ou endommagé pendant le transport, veuillez contacter notre équipe d'assistance à Support@bellenoor.ca .
    • Nous travaillerons avec le transporteur pour résoudre le problème et garantir votre satisfaction.

Si vous souhaitez en savoir plus sur notre politique de retour, veuillez cliquer ici .

Pour plus d'informations ou si vous avez des questions concernant notre politique d'expédition, n'hésitez pas à contacter notre équipe d'assistance à Support@bellenoor.ca . Nous sommes là pour vous aider et vous offrir la meilleure expérience d'achat possible.